Cookie Policy
This policy explains how chartxpert.io and its subdomains use cookies and similar technologies (local storage, pixels, SDKs), and how you control them. It supplements our Privacy Policy and Terms of Service.
1. What cookies are
Cookies are small files stored on your device by your browser. We also use browser local storage and third-party tags that work in a similar way. They let the site remember your choices, keep it secure, and measure how it is used.
2. Categories we use
| Category | Purpose | Consent |
|---|---|---|
| Strictly necessary | Security, load balancing, storing your cookie choices, session integrity. | Always on — the site cannot work without them. |
| Preferences | Remembering language (Arabic/English), theme, and layout settings. | Optional |
| Analytics | Measuring page views, performance, and content usage (e.g. Google Analytics 4, Microsoft Clarity, Amplitude) so we can improve the educational material. | Optional |
| Marketing | Measuring campaigns and showing relevant ads (e.g. Google Ads, Meta, TikTok, Snap, LinkedIn, X, Google AdSense). | Optional |
3. Consent and Google Consent Mode v2
Optional cookies load only after you accept them in the consent banner shown on your first visit. We implement Google Consent Mode v2: before consent, analytics and advertising storage are denied and tags run in a limited, non-personalised mode. Your choices are stored on your device and applied on every page of the site.
4. Changing or withdrawing consent
You can reopen the consent panel at any time from the "Cookie settings" link in the site footer and turn each optional category on or off. Withdrawal applies going forward and does not affect processing carried out before it. You can also block or delete cookies in your browser settings, although some features may then stop working.
5. Retention
Your consent record is kept for up to 12 months, after which we ask again. Analytics identifiers are retained for up to 14 months; advertising identifiers follow each provider's own retention period.
6. Third parties
Third-party providers set their own cookies under their own policies. Where they act as independent controllers, please review their privacy notices. A list of the categories of providers we work with is in section 3 of our Privacy Policy.
7. Contact
Questions about cookies: support@chartxpert.io · General enquiries: info@chartxpert.io
سياسة ملفات تعريف الارتباط
توضّح هذه السياسة كيف يستخدم موقع chartxpert.io ونطاقاته الفرعية ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (التخزين المحلي والبكسلات وحزم التطوير)، وكيف تتحكم بها. وهي مكمّلة لسياسة الخصوصية والشروط والأحكام.
١. ما هي ملفات تعريف الارتباط
هي ملفات صغيرة يحفظها متصفحك على جهازك، ونستخدم كذلك التخزين المحلي ووسوم أطراف ثالثة تعمل بطريقة مشابهة، لتذكّر خياراتك وحماية الموقع وقياس طريقة استخدامه.
٢. الفئات المستخدمة
| الفئة | الغرض | الموافقة |
|---|---|---|
| ضرورية | الأمان وتوزيع الأحمال وحفظ خياراتك وسلامة الجلسة. | دائماً مفعّلة — لا يعمل الموقع بدونها. |
| التفضيلات | تذكّر اللغة (عربي/إنجليزي) والمظهر وإعدادات العرض. | اختيارية |
| التحليلات | قياس الزيارات والأداء واستخدام المحتوى (مثل Google Analytics 4 وClarity وAmplitude) لتحسين المحتوى التعليمي. | اختيارية |
| التسويق | قياس الحملات وعرض إعلانات ملائمة (مثل Google Ads وMeta وTikTok وSnap وLinkedIn وX وAdSense). | اختيارية |
٣. الموافقة ووضع الموافقة من Google (الإصدار الثاني)
لا تُحمَّل الملفات الاختيارية إلا بعد موافقتك عبر لوحة الموافقة التي تظهر عند أول زيارة. ونطبّق Google Consent Mode v2 بحيث تكون تخزينات التحليلات والإعلانات مرفوضة قبل الموافقة وتعمل الوسوم بوضع محدود وغير مخصّص. وتُحفظ خياراتك على جهازك وتُطبَّق في جميع صفحات الموقع.
٤. تعديل الموافقة أو سحبها
يمكنك إعادة فتح لوحة الموافقة في أي وقت من رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في تذييل الموقع وتفعيل أو تعطيل كل فئة اختيارية. ويسري السحب على المستقبل ولا يؤثر على المعالجة السابقة له. كما يمكنك حظر الملفات أو حذفها من إعدادات المتصفح مع احتمال تعطّل بعض الميزات.
٥. مدة الاحتفاظ
يُحفظ سجل موافقتك حتى ١٢ شهراً ثم نطلبها مجدداً، وتُحفظ معرّفات التحليلات حتى ١٤ شهراً، أما معرّفات الإعلانات فتخضع لمدد مزوّديها.
٦. الأطراف الثالثة
يضع مزوّدو الأطراف الثالثة ملفاتهم وفق سياساتهم الخاصة، ويمكنك مراجعة إشعارات الخصوصية لديهم. وتجد قائمة فئات المزوّدين في البند ٣ من سياسة الخصوصية.
٧. التواصل
الاستفسارات: support@chartxpert.io · info@chartxpert.io